【课程大纲】
课程时间
1天(6小时) am9:00-12:00 pm14:00-17:00
课程形式
专题讲授 / 角色演练 / 案例分析 / 情景模拟 / 现场讨论
课程大纲:
导言:
怎样才能成为谈判高手?
为什么你还不是谈判高手?
想不想成为谈判高手?
一、谈判现场演练Ⅰ
1 情景演练1、2、3
1. "面对艰难的对手,较好的办法是先做出些微小的让步,以换取对方的善意"。
2. "谈判者唯一感兴趣的事只有取胜" 。
3. 要看对方不接受我的合理建议,我可以拔腿就离开谈判桌。
1 情景演练4、5、6
1. 如果对方拒绝自己的建议,你将怎么办?
2. 即使对方声称某个问题是不能谈判的,也不必就此作罢
3. 提出最后期限有助于谈判的进行
1 情景演练6、7、9
1. 你想出售自己的私房,并得知卖得好的话能到手15万元,于是想去登广告。某人得知这一消息后,找上门来表示愿意出价16万5千元并且付现金。此时你将
2. 你想买套房,恰好听说有套二手房已登出广告,报价15万元。但你出售旧房加上银行货款只能凑足14万3千元。你找上门去向卖主表明了自己的(强烈)愿望,还告诉他只凑到了14万3千元。对方同意按此数成交。你认为
@情景演示,案例分析
二、谈判框架与谈判关键
1 谈判的本质剖析
1. 谈判的步骤
2. 谈判的角色
1 谈判的开端定位
1. 谈判总是由"NO"开始
2. 摆正位置
1 谈判的基本原则
1. 让步的基本原则
1 谈判的成功关键
1 谈判的操作过程
1 谈判的最终目的
1 谈判的一切核心
1 谈判的关键因素
@情景演示:报价现场演练
@视频教学:舌战群儒
三、谈判溯源与演练Ⅱ
1 情景测试
1 谈判的必要性
1 谈判的可能性
1 销售、谈判的区别
@案例分析:3种不同谈判类型特征
三、谈判三要素Ⅲ
1 TIP原则
1 信息
1 权力
@案例分析:谈判中常见的9种权力分析
三、谈判破局
1 主谈性格
1 谈判破局四大利器
1. 《谈判形势分析表》
2. 《谈判策略分析表》
3. 《谈判条件分析表》
4. 《谈判目标分析表》
@现场互动:谈判工具现场案例演练
【课程背景】
谈判是各级各类销售人员必须掌握的基本工作技能,销售人员的每次报价都决定着利润的大小。本课程将会结合销售的实务操作流程,以情景互动的形式,和大家一起去剖析销售过程中的谈判关键。同时,站在谈判全局的高度,帮助销售人员掌握谈判的本质与实务操作流程,建立谈判的基本架构,熟练运用销售谈判中的策略与技巧。真正做到,每谈一次都能有助于销售进度的推进,每谈一次,都能为公司争取利益的最大化。
【课程价值点】
销售谈判的本质与关键
销售谈判的实务操作流程与策略
销售谈判中的破局分析与方法
【课程对象】
销售业绩不俗,已经达到一流销售人员水平,渴望打破瓶颈、超越自我的销售人员
【课程时长】
6H
【报名须知】
请您留下您的个人称谓职称 、公司名称、联系方式、qq
咨询电话:18591957153 / 15002920526 (于姣)
官方网站:www.hsqg.net
官方微信:hongshanzixun