【课程大纲】

课程时间

1天（6小时） am9：00-12：00 pm14：00-17：00

课程形式

专题讲授 / 互动式游戏 / 案例分析 / 互动问答 / 现场讨论

课程大纲

导言：

中国一线管理人员的困惑：为什么目标管理由德鲁克提出经历了近60年我们的目标仍然难以如期实现？

思考：

1、为什么需要管理？

2、什么是"管理"？

3、什么是"目标"？

4、如何通过管理将制定出的目标用最合理的计划执行并完成达到企业及管理者想要的结果？

目标管理基础思考

一、为什么要管理（互动讨论）

1 资源的稀缺性决定了管理的必要性。

1 信息的不对称强化了管理的必要性

@情景演示，案例分析

案例1：东西方家庭教育小孩的方法分析

案例2：主持人筛选

二、什么是管理？（互动讨论）

1 什么是"管"？--"管"即是控制，是刚性的

1 什么是"理"？--"理"即是协调，是柔性的

@情景演示，案例分析

案例1：人前训子

案例2：城管执法的秘密

案例3：婆媳吵架，背后教妻。

三、怎样进行管理？（互动讨论） -- 管理者必须明白的管理实务：

1 控制靠标准，协调凭关系

1 基层重控制，高层偏协调

1 先通情达理，再绳之于法

1 天子犯法与庶民同罪非同罚

1 "以罚代管"是一切管理手段失效的根本

@情景演示，案例分析

案例1：百姓犯法，游街示众

案例2：关羽戴罪立功

案例3：曹操割发代首

案例4：天子犯法，昭告天下

四、什么是"目标"？

1 "目的"是"why"，"目标"是"what"

1 任何事情都是先有"目的"后有"目标"

1 "目的"强调"效果"，"目标"强调"效率"

1 "目的"突出"结果呈现"，"目标"讲究"可行性"

1 "目的"具有"多重性" ，"目标"具有"唯一性"

1 "目标"是"目的"结合现有资源，适应外部环境形成的具体指标

1 "目的"强调"时效性"，"目标"强调"空间性"

1 "目的""目标"可以相互转换，上一层的管理目标往往就是下一级工作的目的；

@情景演示，案例分析

案例1：电话营销的八大目标

案例2："三种人"的不同选择

企业目标管理系统 - 目标设定与分解

一、企业目标管理系统

1 企业经营的本源剖析

1. 企业经营的根本目的是盈利

2. 企业经营的最本源动力是成本

@情景演示，案例分析

案例1："X"理论与"Y"理论分析

案例2：符合中国企业的"X"理论与"Y"理论

问题1：你希不希望员工"自动自发"

问题2：为什么希望员工"自动自发"

1 企业为什么需要目标管理？

1. 目标管理是企业为了实现阶段经营目的结合现有资源设定的各级各类工作目标系统；

2. 企业管理面临的第一个问题是"资源稀缺"，目标保证目的实现的可行性；

3. 企业管理中的目的是通过企业中的各级各类部门协调配合实现，目标确保合作的一致性；

4. 企业管理中的各个部门分工工作，目标保证分工执行的高效性；

5. 目标管理的目的是为了实现企业管理的可行性、各部门协作的一致性、部门工作执行的高效性；

@情景演示，案例分析

问题：目标的设定应该由上而下还是由下而上？

1 企业目标管理系统

1. 管理目标的设定原则

2. 目标管理的3个步骤

3. 目标设定SMART原则

4. 目标设定的2个方向

@情景演示，案例分析

案例：企业目标沿时间的纵向分解

工作计划的书写与可行性评估

一、书写合理的工作计划

1 工作计划的6大目的

1. 关于工作计划的常见误区

2. 书写计划的3个常见陷阱

3. 书写计划的6项基本目的

@情景演示，案例分析

案例1：男人而立之年的窘境

案例2：女人擅长谈判的秘密

案例3：揭开工作计划背后的谜题

1 工作书写的4大步骤

1. 目标的制定与分解

2. 工作时间分配与排序

3. 流程排序与计划调整

4. 横向协调与计划确认

@情景演示，案例分析

1 计划制定10大原则

1. 前紧后松原则

2. 弹性空间原则

3. 滚动推进原则

4. 时间分配原则

5. 工作连续原则

6. 外部优先原则

7. 上级紧前原则

8. 轻重缓急原则

9. 及时沟通原则

10. 系统连贯原则

@情景演示，案例分析

二、工作计划的可行性评估

问题：管理者会从哪些方面评估工作计划的可行性？

1 时间跨度评估

1. 计划跨度风险分析

2. 任务完成有效时间分析

3. 时间跨度流程分析

@情景演示，案例分析

1 资源配比分析

1. 人力资源配比分析

2. 资金资源配比分析

3. 物料资源配比分析

4. 设备与产能分析

5. 信息资源配比分析

6. 权力资源配比分析

@情景演示，案例分析

1 假设前提分析

1. 假设前提分析

2. 实现概率分析

3. 风险与预备方案

@情景演示，案例分析

案例1：朋友的感情

案例2：权限资源理论

案例3：堵车的理性决策

【课程背景】

目标管理是有效实现企业整体战略目标的有效保障措施，如何将战略目标分解成为各层级工作的具体工作目标，并结合岗位要求制定出切合可行的工作实施计划，是每位优秀企业管理者必备的工作能力与技巧。通过目标来制定切实可行的计划，通过有效的工作的计划进而指导实际工作，保障工作进度，延续工作流程，最终保证工作结果以实现企业目标！

【课程价值点】

目标管理的基础思考

目标管理的具体实施步骤

企业目标管理系统的中的目标设定与分解

有效工作计划的制定及书写流程

工作计划的可行性评估

【课程对象】

企业内部中、高层管理人员

【课程时长】

6H

【报名须知】

请您留下您的个人称谓职称 、公司名称、联系方式、qq

咨询电话：18591957153  / 15002920526  (于姣）

官方网站：www.hsqg.net

官方微信：hongshanzixun